满天星礼盒送鲜花店甘肃兰州天水平凉酒泉庆阳定西陇南同城速递

购花注意事项

1、本产品为同城配送产品，市区为免费配送；偏远地区（如郊区,县城等）需加配送费，多少视路程而定，具体请咨询客服。

2、如遇特殊情况（过节断缺货等），我们需要更换主花材的，会征求亲的同意；但部分配草有一定季节性，门店会在不影响鲜花美观的情况下根据季节选择性更换配草，而不再通知亲，请亲谅解。

3、可自主下单，收货信息需改成收花人信息，配送日期和卡片祝福可留言备注，若没有和本店客服沟通也无任何备注的，本店将默认16:00前付款的当天配送，16:00以后付款的隔天配送。

4、通常情况下，鲜花都会送到收花人手中，如鲜花送到地址后收花人不在，且不上的，可能由亲朋、同事、或者门卫代收转交，若无人代收，我们会将鲜花带回，订花人后再配送，并补收一定的配送费用。

5、鲜花是时令鲜活产品，花束制作完成后，成本费用已经发生，如遇收花人拒签等非鲜花质量问题，本店不承担任何责任，款项也不会退回；鲜花收到后有任何问题请及时向我们反应，本店将及时为亲解决。

6、鲜花价格会根据花农产量和节日有所波动，一般节日如（母亲节、七夕节、圣诞节、情人节等）会上涨至平日售价的2-5倍，且节日期间单量巨大，不接受定时配送，只保证当天送达。